售后服务体系是服务的,目的是评出服务的企业,的结果是证明企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个级别,基本达标级至五。企业有经过正规培训的售后服务---及服务队伍等。管理体系与产品主要的区别是的对象不同。而管理体系的对象是组织的管理体系,仅评价组织的管理能力是否达到依据标准的要求。
产品,可分为安全和合格两大类,其中安全往往是属于强制性的。体系,主要是为了提高企业的信誉和扩大销售量,一般是企业自愿,主动地提出申请,是属于企业自主行为。是一种适用于食品行业的。它是食品生产过程中通过对关键控制点有效的预防措施和监控手段,使危害因素降到小程度。
服务是针对组织的服务能力进行---,物业服务体系,对服务水平做出评价,颁发“服务---”。而管理体系是管理体系类别,颁发“管理体系---”。还有一类是产品,是对产品的理化特性等进行是否达到了某项技术指标,如电气特性、残留量等,如3c、等,颁发“产品---”。服务的侧重主要是企业针对售后或者行业服务流程方面的客户满意度是否达标。
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